Servicekosten te hoog? Zo controleer je de afrekening en vraag je geld terug
Naast de kale huur betalen de meeste huurders maandelijks een voorschot servicekosten. Wat veel huurders niet weten: je verhuurder mag alleen de wérkelijke kosten doorberekenen, moet die jaarlijks verantwoorden, en de Huurcommissie kan de afrekening bindend toetsen. Te veel betaalde servicekosten kun je terugvragen.
Weten waar jij staat? Doe de gratis check (2 minuten)
Start de gratis huurcheck →Direct uitslag · officiële WWS-systematiek · geen account nodig
Wat zijn servicekosten — en wat niet?
Servicekosten zijn kosten voor leveringen en diensten bovenop de kale huur: denk aan schoonmaak van gemeenschappelijke ruimten, een huismeester, glasbewassing of gemeenschappelijke verlichting. Kosten voor gas, water en elektra in je eigen woning zijn nutskosten en moeten op werkelijk verbruik worden afgerekend. Onderhoud dat voor rekening van de verhuurder komt (zoals groot onderhoud) mag níet als servicekosten worden doorberekend.
De jaarlijkse afrekenplicht
Wat je maandelijks betaalt is een voorschot. Je verhuurder is verplicht om jaarlijks — uiterlijk zes maanden na afloop van het kalenderjaar — een overzicht te geven van de werkelijke kosten per kostenpost. Heb je meer voorschot betaald dan de werkelijke kosten, dan moet het verschil worden terugbetaald.
Krijg je geen afrekening, of vertrouw je de bedragen niet? Vraag de onderliggende facturen op; daar heb je recht op inzage in.
Naar de Huurcommissie
Kom je er met je verhuurder niet uit, dan kan de Huurcommissie de servicekosten bindend vaststellen — ook als je nooit een afrekening hebt ontvangen. Wacht niet te lang: aan het toetsen van een afrekenjaar zitten termijnen. De leges zijn €25 en die krijg je terug als je in het gelijk wordt gesteld.
Goed om te weten: de servicekosten-procedure staat los van de huurprijstoets. Het kan dus allebei — een te hoge kale huur én te hoge servicekosten aanvechten.
Veelgestelde vragen
Mijn verhuurder stuurt nooit een afrekening. Is dat toegestaan?
Nee. De verhuurder moet uiterlijk zes maanden na afloop van het kalenderjaar een kostenoverzicht verstrekken. Blijft die uit, dan kun je de Huurcommissie vragen de servicekosten vast te stellen.
Tellen servicekosten mee voor de maximale huurprijs?
Nee. De WWS-puntentelling en de maximale huurprijs gaan alleen over de kale huur. Controleer dus altijd hoe je totaalbedrag is opgebouwd — een lage 'huur' met hoge servicekosten kan een manier zijn om de huurprijsregels te omzeilen.
Kan ik servicekosten van vorige jaren nog terugvragen?
Vaak wel — er gelden termijnen per afrekenjaar, dus hoe eerder je aan de bel trekt, hoe meer jaren je kunt laten toetsen. Begin met het opvragen van de afrekeningen en facturen.
Check gratis of jij te veel huur betaalt
Start de gratis huurcheck →Direct uitslag · officiële WWS-systematiek · geen account nodig